Tiempo de llegada a provincias de Perú

En Mona, sabemos que la espera puede ser emocionante y a veces un poco estresante, especialmente cuando se trata de elegir el anillo perfecto para el momento de la pedida de mano. Por eso, nos esforzamos en ofrecer un servicio de entrega eficiente y confiable, asegurándonos de que tu joya llegue a tiempo y en perfectas condiciones.

Proceso de envío

1. Recepción de pedidos: Al realizar tu pedido en Mona, nos comprometemos a procesarlo de manera rápida y eficiente. Los pedidos que ingresan antes de las 7 pm se preparan esa misma noche para ser enviados la mañana del día siguiente.
2. Preparación y envío: Nuestro equipo de expertos se encarga de preparar cada joya con el máximo cuidado. Una vez que tu pedido está listo, lo entregamos a nuestras agencias de mensajería seleccionadas durante la mañana del día siguiente.
3. Tiempos de entrega: Dependiendo de tu ubicación, puedes esperar recibir tu anillo en un plazo de 1 a 2 días hábiles desde el momento del envío. Hacemos todo lo posible para garantizar que tu joya llegue lo antes posible, manteniendo siempre los más altos estándares de seguridad y calidad.

Excepciones: Ten en cuenta que no contamos con atención los domingos. Por ello, los pedidos realizados el sábado serán procesados y enviados el lunes a primera hora, asegurando que recibas tu anillo lo más pronto posible al inicio de la semana.

Agencias de envío

Para asegurar que tu joya llegue de manera segura y puntual, trabajamos con dos de las agencias de mensajería más confiables en Perú: Shalom Courier, Olva Courier y Cruz del Sur Cargo. Estas empresas nos permiten ofrecer un servicio de entrega rápida y segura en todo el territorio nacional, brindándote la tranquilidad de saber que tu anillo está en buenas manos.

Empaque y Seguridad

Cada pedido de Mona es empaquetado con sumo cuidado, utilizando materiales de alta calidad para proteger tu joya durante el tránsito. Además, todos nuestros envíos cuentan con un seguro que cubre cualquier eventualidad, asegurando que tu anillo llegue en perfectas condiciones.

Seguimiento de pedido

Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un número de seguimiento que te permitirá rastrear el progreso de la entrega en tiempo real. Podrás ver exactamente dónde se encuentra tu joya y cuándo se espera que llegue a tu puerta.

Servicio al cliente

En Mona, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio al cliente excepcional. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu pedido, nuestro equipo está disponible para asistirte en todo momento por medio de nuestro WhatsApp. Queremos que tu experiencia de compra sea tan especial y única como el anillo que has elegido.